Política de privacidad

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Fecha de la última actualización: 04 de enero de 2024.En Evercrisp Snack Productos de Chile S.A. (“PEPSICO”) nos preocupamos por la protección de tu informaciónpersonal y siempre tratamos tus datos de carácter personal (los “Datos Personales”) en cumplimiento delas normas legales vigentes que resulten aplicables.En PEPSICO estamos conscientes de la importancia que la protección de los Datos Personales tiene paranuestros clientes y de la confianza que se deposita en nosotros al hacer entrega de tales datos, por lo que,con el objeto de informar la manera en que los Datos Personales serán recolectados, almacenados y tratados,se ha elaborado la presente Política de Privacidad (la “Política”), que te recomendamos leer cuidadosamenteantes de su aceptación.La presente Política de Privacidad se rige conforme a la Ley N°19.628 sobre Protección de la Vida Privada, laLey N°19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, otras normas relacionadas que resultenaplicables.Esta Política es parte integrante de los Términos y Condiciones de las Plataformas de PEPSICO (los“Términos”), que se encuentran en www.snacks.com, www.snacks-pepsico.com/cl, http://cl.joypepsico.com,www.promolays.cl, y en cualquier otro sitio web o aplicación de PEPSICO (en adelante, conjuntamente las“Plataformas”). Esta Política tiene por objeto informarte sobre la forma y el propósito del tratamiento de tusDatos Personales realizado por PEPSICO cuando haces uso de cualquiera de sus Plataformas, de acuerdo connuestros Términos, que incluyen una referencia a esta Política. Es responsabilidad del usuario conocer lascondiciones aplicables antes de usar las Plataformas.El objetivo de esta Política es explicarte: Quién es el responsable de tus Datos Personales y su tratamiento Qué Datos Personales recolectamos Cómo y para qué utilizamos los Datos Personales que recolectamos Con quién compartimos tus Datos Personales Cuánto tiempo almacenamos tus Datos Personales Qué derechos tienes sobre tus Datos Personales y cómo puedes ejercerlosLas Plataformas no están destinadas a menores de 18 años. PEPSICO no trata Datos Personales de menoresde edad, salvo en los casos en que la ley pudiera autorizarlo. Si crees que PEPSICO puede haber recopiladoinformación personal de un menor de edad que se encuentra bajo tu tutela y sin autorización, por favorcontáctanos a cualquier de los puntos indicados más abajo y eliminaremos dicha información:Mail: joychilefoods@pepsico.comTeléfono: 800-395 176.Licitud del tratamientoPEPSICO funda el tratamiento de los Datos Personales en el consentimiento expreso, previo, inequívoco, libree informado del titular, o en la ley, cuando sea aplicable.ConsentimientoAl aceptar el presente documento, consientes expresamente en la utilización de tus Datos Personales para losfines que aquí se definen.Quién es el responsable de tus Datos Personales y su tratamientoEvercrisp Snack Productos de Chile S.A. es la responsable de las Plataformas, así como del tratamiento de losDatos Personales recolectados y procesados en el marco de su utilización por parte de los usuarios.

PEPSICO no compartirá tus Datos Personales con terceros, salvo con aquellos indicados en la sección “Conquién podríamos compartir tus Datos Personales” o en caso de que contemos con tu autorización expresa yescrita para ello, o debamos hacerlo en cumplimiento de una obligación legal.Para que PEPSICO pueda llevar a cabo los tratamientos autorizados en esta Política de Privacidad, en virtuddel artículo 8 de la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, podrá designar como mandatarios a susproveedores de servicios, ubicados en Chile o en el extranjero, quienes realizarán el tratamiento de lainformación por cuenta y a nombre de PEPSICO (los “Mandatarios” o “Agencias”) y con el único fin deprestar los servicios que PEPSICO les haya requerido.Entre los Mandatarios que prestan servicios a PEPSICO se encuentran, por ejemplo, prestadores de serviciosde tecnologías de la información, agencias de publicidad, empresas de análisis de datos y servicios demarketing, entre otros. Este mandato se otorgará por escrito y dejará especial constancia de las condicionesen que aquellos terceros podrán utilizar los Datos Personales. Para asegurar la seguridad y confidencialidad detus Datos Personales, PEPSICO exigirá a sus Mandatarios adoptar medidas técnicas, contractuales yorganizacionales adecuadas y concordantes con la ley aplicable y los estándares actuales de la industria. Encualquier caso, PEPSICO seguirá siendo responsable por el tratamiento que sus Mandatarios hagan de tusDatos Personales. Los Datos Personales podrán ser almacenados en servidores localizados en Chile o en elextranjero, bajo medidas de protección y seguridad acordes con los estándares de la industria en estamateria.En cualquier caso, siempre podrás contactarnos al correo electrónico joychilefoods@pepsico.com paraconsultar sobre los receptores de sus Datos Personales a los que hemos comunicado sus Datos Personales.Qué Datos Personales recolectamosPEPSICO recolectará los siguientes tipos de Datos Personales: Nombre Apellido RUT Dirección Correo electrónico Región y Comuna de residencia Teléfono de contacto Fecha de nacimiento Datos de los medios de pago que utilices para realizar compras o suscripciones en las Plataformas, sujetoal cumplimiento de cualquier regulación que pueda resultar aplicable en relación con el uso de los mediosde pago. Datos recolectados por cookies, tales como información sobre las acciones realizadas y el comportamientode navegación del usuario dentro del sitio web y en cualquiera de las Plataformas, fechas y horarios devisitas al sitio web y a cualquiera de las Plataformas; ubicación geográfica; tipo de dispositivo y datosdemográficos.De dónde obtenemos los Datos PersonalesPEPSICO podrá recolectar los Datos Personales de sus consumidores o usuarios a través de distintos canales omedios, como los siguientes: Las Plataformas. Formularios Lead Ads de distintas redes sociales, que contendrán un link a esta Política para quepuedas leer sus términos y aceptarla. Campañas promocionales web de PEPSICO, que contendrán que contendrán un link a esta Políticapara que puedas leer sus términos y aceptarla. Eventos promocionales donde se recolecten datos de forma presencial (p.ej. conciertos, eventosdeportivos, puntos de venta, stands publicitarios, etc.), en cuyo caso se te informará acerca de estaPolítica para que puedas leer sus términos y aceptarla.La recolección y tratamiento que PEPSICO haga de los Datos Personales, cualquiera sea el canal o medio a

través del cual se haya obtenido, se someterá a los términos establecidos en esta Política.Cómo y para qué utilizamos los Datos Personales que recolectamosPEPSICO usará tus Datos Personales para los siguientes propósitos: Permitirte crear una cuenta de usuario, con el propósito de que puedas acceder y usar nuestrasPlataformas. Cuando utilices alguna de nuestras Plataformas de compra de productos o servicios, para validar yprocesar tu compra y entregarte información sobre su estado, realizar el despacho de los productos einformarte sobre su estado y procesar reclamos o solicitudes de cambios de productos. Informarte acerca de las modificaciones y actualizaciones de nuestras Plataformas. Enviarte comunicaciones relacionadas con las Plataformas a través de SMS, redes sociales,aplicaciones y plataformas de mensajería instantánea, correo electrónico y otros medios similares. En caso de que nos autorices, enviarte comunicaciones, publicidad y marketing (incluyendopromociones, lanzamientos, nuevas campañas, ofertas, recordatorios de compras recientes,recordatorios de carros de compras no finalizadas, entre otras) relacionado con los productos dePEPSICO, tales como, pero no limitado a bebidas, snacks, entre otros, a través de los distintos mediosde contacto que nos hayas proporcionado (p.ej. email, número de teléfono, perfiles en redes sociales,etc.). Informarte acerca de nuestros lanzamientos, concursos, productos de la marca, recetas y de cómoparticipar en las promociones que se implementen a través de las Plataformas. Anonimizar los Datos Personales, esto es, realizar tratamientos para transformarlos en datos que nopueden ser asociados a un titular identificado o identificable. Brindarte un servicio personalizado según tus preferencias e intereses. Contactarte a través de proveedores de servicios de medios y redes sociales (p. ej. Meta, Google,TikTok, etc.) de las que seas usuario. Realizar estudios de mercado y analizar los intereses y preferencias de compra de nuestrosconsumidores, y contrastar aquella información con otras bases de datos, a fin de identificar perfilesde consumidores y diseñar estrategias de publicidad, marketing y oferta de productos. Estasactividades podrán ser realizadas por cuenta de PEPSICO o con el apoyo de sus Mandatarios. Para elcumplimiento de este propósito, PEPSICO podrá compartir información de los usuarios o consumidorescon sus Mandatarios, quienes tratarán los Datos Personales siguiendo las instrucciones de PEPSICO,según lo establecido en la sección “Quién es el responsable de tus Datos Personales y su tratamiento”de esta Política. Analizar el comportamiento de los usuarios en las Plataformas de PEPSICO para mejorar elfuncionamiento y la experiencia de navegación y uso en éstas. Responder a tus preguntas, observaciones, sugerencias y reclamos. Cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias, o de órdenes judiciales, administrativas ode la autoridad, esto es, cuando en virtud de órdenes judiciales o requerimientos legales debamosproporcionar esta información a la autoridad.Con quién podríamos compartir tus Datos PersonalesPodemos compartir tus Datos Personales con:1. Cuando utilices alguna de nuestras Plataformas de compra de productos o servicios, con las empresasencargadas de procesar los pagos y las encargadas de realizar el despacho y/o entrega de los productos.2. Con empresas afiliadas y, en general, con entidades del mismo grupo empresarial; asimismo podremoscompartir tus datos personales en el marco de un proceso de restructuración, fusión, cesión, y otrasoperaciones que afecten la propiedad del grupo empresarial, para efectos de permitir llevar a cabo dichaoperación.3. Autoridades públicas, sean estas administrativas y/o judiciales, que en ejercicio de su competenciarequieran información, aunque no exista una orden ni una citación ejecutiva o judicial al efecto, con lafinalidades de: (a) colaborar en la investigación y denunciar fraudes, piratería, violaciones de propiedadintelectual o industrial o cualquier otro ilícito, así como cualquier actividad o circunstancia que pudieragenerarle responsabilidad legal o administrativa a PEPSICO, sus empresas relacionadas y Mandatarios; (b)salvaguardar el interés público, la administración de justicia, el reconocimiento, ejercicio o defensa de underecho en un proceso judicial o administrativo, y/o la resolución de controversias; y (c) dar cumplimientoa alguna ley, reglamento o disposición legal aplicable, o a algún mandato de autoridad competentedebidamente fundado y motivado.

4. Proveedores de servicios de marketing y comunicaciones, para llevar a cabo nuestras campañaspublicitarias, promociones, lanzamientos, concursos, y analizar el comportamiento y satisfacción denuestros clientes finales, quienes realizarán el tratamiento de Datos Personales en calidad de Mandatarioso Agencias, según lo señalado en la sección “Quién es el responsable de tus Datos Personales y sutratamiento” de esta Política.5. Con terceros que administren plataformas de medios, marketing digital y publicidad digital, quienespresten servicios a PEPSICO con la finalidad de dirigirte comunicaciones de personalizadas, incluyendoaquellas comunicadas a través de medios y plataformas gestionadas por terceros (p.ej. Google, Meta,TikTok).6. Terceros distintos a los mencionados, para los cuales tu nos hayas otorgado tu consentimiento previo,expreso y escrito, o respecto a los cuales exista una autorización u obligación legal que permita realizarlosin ese consentimiento.CookiesAl visitar y utilizar las Plataformas, reconoces y aceptas expresamente que PEPSICO puede reunir DatosPersonales a través de medios automatizados tales como cookies y etiquetas de píxeles. La información quese pueda reunir por este medio incluye tipo de dispositivo y sistema operativo; IP; información sobre lasacciones realizadas y el comportamiento de navegación del usuario dentro del sitio web y en cualquiera de lasPlataformas, fechas y horarios de visitas al sitio web y a cualquiera de las Plataformas; ubicación geográfica;tipo de dispositivo, y datos demográficos. Podrás configurar el uso de cookies al utilizar las Plataformas deacuerdo con tus preferencias.Derechos que tienes sobre tus Datos PersonalesDe acuerdo con el artículo 12 de Ley N°19.628 sobre Protección de la Vida Privada, podrás pedirnosinformación sobre tus Datos Personales y sobre el tratamiento que PEPSICO, por sí mismo o a través de susMandatarios, hagan sobre ellos. También puedes solicitarnos que modifiquemos tus Datos Personales si éstosfueran erróneos, inexactos, equívocos o incompletos; o que los eliminemos o bloqueemos si así lo deseas.Puedes revocar tu autorización en cualquier tiempo.Para ejercer estos derechos envíanos una solicitud al correo electrónico joychilefoods@pepsico.com ocontáctanos al 800- 395 176. Puedes revocarnos tu autorización para el tratamiento de tus Datos Personalesen cualquier momento, sin perjuicio de aquellos casos en que la ley nos autorice a llevar a cabo algúntratamiento sin necesidad de contar con tu consentimiento.Toda solicitud que sea realizada de acuerdo con la ley no afectará los tratamientos que se hubiesen realizadolegítimamente de parte de PEPSICO hasta la fecha en que se haga efectiva la solicitud respectiva del titular delos datos.Cuánto tiempo mantenemos tus datosLos Datos Personales regulados en la presente política serán eliminados o cancelados cuando sualmacenamiento carezca de fundamento legal, cuando estos hayan caducado, o cuando nos pidas sueliminación o cancelación, lo que ocurra primero.Para ejercer estos derechos envíanos una solicitud al correo electrónico joychilefoods@pepsico.com ocontáctanos al 800- 395 176.Medidas de seguridadAlmacenamos tus datos en servidores que pueden estar localizados en Chile o el extranjero, y usamosestrictas medidas de seguridad y protección para evitar que sean divulgados o utilizados sin autorización.Enlaces de TercerosLas Plataformas podrían incluir enlaces a sitios web y aplicaciones de terceros (p. ej. empresas de despacho,procesadores de pago, etc.). Al hacer clic o conectarse con ellos, podría permitir que los terceros que loscontrolan recojan o cedan sus datos de conformidad con sus propios términos de uso y políticas de privacidad.

PEPSICO no tiene ningún control sobre dichos sitios web o aplicaciones de terceros y no será responsable desus declaraciones de privacidad o del modo en que manipulan los datos. Para saber cómo estos terceros semanejarán los Datos Personales, le aconsejamos leer las condiciones de privacidad de todos los sitios web deterceros pertinentes.Modificaciones a esta PolíticaTen en consideración que podríamos modificar esta Política. Cuando eso ocurra, te lo notificaremos en lapantalla de inicio de nuestra Plataforma mediante un banner u otro medio que asegure acceso a estainformación.Tratándose de modificaciones sustanciales, tales como aquellas que amplían la información que el consumidorautoriza que sea recolectada por PEPSICO, alteran las finalidades del tratamiento autorizando operaciones deprocesamiento adicionales, incluyan nuevas categorías de terceros a quienes eventualmente se puedatransferir la información del consumidor, alteren el período durante el cual PEPSICO conservará la información,u otras de similar naturaleza con análogo impacto en el tratamiento de datos de los consumidores, seránválidas siempre que contemos con tu autorización explícita.En caso de dudas, ¿dónde puedes contactarnos?Para cualquier información adicional relacionada con esta Política o el tratamiento de tus Datos Personales en general, por favor contáctanos a joychilefoods@pepsico.com o al 800-395 176